En tant que partenaire SAP, la certification nous permet de délivrer notre expertise et nos prestations de support aux sociétés utilisatrices de SAP Business One.

Nos prestations correspondent à des activités de support de niveau 2 et 3 à savoir :

• Support de l’Application et Tests : prise en charge des dysfonctionnements, analyse des causes des incidents
• Evolution & Perfectionnement de l’Application : prise en charge des changements, maintenance rectificative
• Perfectionnement continu
• Service desk : outil de ticketing standard pour permettre aux clients de suivre et vérifier les actions entreprises

Les avantages de nos prestations :

• Haut niveau de compétences
• Facturation modulable selon les exigences du client
• Parfait contrôle des investissements
• Couverture internationale
• Services premium : reportings adaptés aux spécificités de l’entreprise